Lavora in Sede

Essere una Digital Retail Company significa avvalersi delle più avanzate tecnologie IT per garantire la massima efficienza operativa nei nostri processi interni e per migliorare l'esperienza di shopping online dei nostri clienti.

Questa Direzione, integra 5 pilastri fondamentali che guidano la strategia aziendale verso l'innovazione e la soddisfazione del cliente:

• Ecommerce: mira a offrire un'esperienza di acquisto online intuitiva, sicura e all'avanguardia per posizionare Carrefour come un punto di riferimento nel mondo dell'e-commerce
• Marketing: si impegna a costruire relazioni significative con i clienti attraverso la personalizzazione delle offerte multicanali e la gestione di campagne pubblicitarie mirate e coinvolgenti
• IT è responsabile della gestione e dell'implementazione di tutte le tecnologie e dei sistemi informatici che supportano le attività aziendali, con un focus specifico su infrastrutture SAP, RPA (Automazione dei Processi Robotici) e Cybersecurity
• Data: team dedicato ai dati che si concentra sull'acquisizione, analisi e utilizzo efficace delle informazioni per ottimizzare l'esperienza del cliente, migliorare l'efficienza operativa e anticipare le tendenze di mercato
• Trasformazione Digitale: attraverso l'integrazione di soluzioni digitali avanzate, questo team mira a rendere pronta Carrefour ad affrontare le sfide del mondo digitale

La Direzione Supply Chain di Carrefour svolge un ruolo fondamentale nell'ottimizzazione e nella gestione efficace della catena di approvvigionamento, garantendo che i prodotti siano disponibili nei punti vendita in modo tempestivo, efficiente e in conformità con gli standard di qualità. Attraverso l’utilizzo di tecnologie avanzate, come sistemi di tracciamento, blockchain, gestione degli stock basati su dati in tempo reale, la Direzione assicura una consegna puntuale dei prodotti ai punti vendita, coinvolgendo la gestione dei depositi, i trasporti e i punti vendita. 

Le funzioni presenti all’interno della direzione sono:

• Approvvigionamento Food e Non Food e Logistica: gestisce l'acquisizione di prodotti alimentari e non alimentari, assicurando la disponibilità continua dei prodotti nei punti vendita, coordina l'efficace movimentazione e distribuzione delle merci, ottimizzando le catene di approvvigionamento
• Metodi e Qualità: si concentra sulla progettazione e sull'implementazione di processi operativi efficienti. Definisce standard qualitativi, monitora le prestazioni e implementa metodologie volte a garantire la soddisfazione del cliente
• Trasporti: si occupa della pianificazione e dell'esecuzione di operazioni di trasporto efficienti e sostenibili, coordinando le attività di spedizione, gestendo la flotta di veicoli e ottimizzando le rotte per ridurre i costi e minimizzare gli impatti ambientali.
• E-Supply: integra soluzioni digitali nell'intera catena di approvvigionamento. Utilizza tecnologie come l'e-commerce, l'automazione e la visibilità in tempo reale per migliorare la trasparenza, la tracciabilità e l'efficienza nella gestione delle forniture.
• Organizzazione e Processi Operativi: si concentra sulla progettazione e l'ottimizzazione dei processi aziendali. Definisce i modelli organizzativi, migliorandone l'efficienza operativa e promuovendo l'innovazione per garantire la competitività dell’azienda.

La Direzione Merci si impegna costantemente a offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di acquisto attraverso un assortimento diversificato, innovativo e di alta qualità. La sinergia tra i team di category, buyer, sviluppo vendite e pricing è fondamentale per il successo della Direzione; grazie alla stretta collaborazione siamo in grado di anticipare le tendenze di mercato, rispondere in modo flessibile alle esigenze dei clienti e garantire una costante innovazione nell'offerta di prodotti.

In particolare:

• Category: team responsabili della gestione complessiva delle categorie di prodotti all'interno dei nostri negozi, si occupano di sviluppare strategie di assortimento, definire i prezzi, gestire le promozioni e assicurare che la categoria di competenza raggiunga gli obiettivi di vendita e redditività
• Buyer: responsabili della negoziazione e contrattazione al fine dell’acquisto di prodotti per una specifica categoria. Collaborano con i fornitori per garantire la disponibilità dei prodotti e negoziano i prezzi e le condizioni di fornitura
• Sviluppo vendite: team che si occupa di strategie e azioni mirate a stimolare e aumentare le vendite dell’azienda attraverso analisi approfondite del mercato per identificare opportunità di crescita, tendenze di consumo, e comportamenti degli acquirenti
• Pricing: si occupa dell’analisi del posizionamento di prezzo dei competitors e delle fluttuazioni di prezzo interne

Ecco le categorie in cui potrai metterti alla prova: Fresh Traditional Products, Beverage, Personal & Home Care, Frozen Goods & Dairy Products, Grocery, Non Food, Private Labels, BIO, Regional products, Retail Media & Carrefour Links services.