Formazione e Apprendistati

Formazione e Apprendistati
Carrefour Italia
  1. Homepage
  2. Formazione e apprendistati

Carrefour si caratterizza per una molteplicità di competenze e professionisti che lavorano insieme, cosicché tutti possono imparare molto se solo lo desiderano.

Ma oltre all'iniziativa individuale sono molte le attività strutturate che offriamo a chi lavora con noi, al fine di incrementare le competenze umane e manageriali ed essere meglio orientati alla soddisfazione del Cliente.


Abbiamo scelto un approccio di lifelong learning perché la formazione non ha un inizio e una fine ma deve essere un’esperienza continuativa, correlata al ruolo ricoperto e prospettico oltre che alle aspettative di crescita professionale e personale.

Per questo offriamo a tutti i nostri collaboratori e collaboratrici diverse proposte formative in differenti modalità didattiche per sviluppare la professionalità, aggiornare con costanza e continuità le competenze e prepararsi a cogliere le opportunità di sviluppo professionale che si presenteranno.


In più, il nostro impegno per coltivare il potenziale delle persone che lavorano con noi, si esprime al massimo con la Formazione mestiere e la Digital Retail Academy.

Digital Retail Academy

Con un percorso formativo adatto alle esigenze di tutti i collaboratori, la Digital Retail Academy ci permette di arricchire le nostre competenze interne e tenerle al passo con le grandi opportunità offerte dalla digitalizzazione.

Questa transizione sta permettendo a tutte le persone che lavorano in Carrefour di crescere e prepararsi per un mercato in cui la digital knowledge è ormai essenziale.


Da quale dei 4 pillar inizieresti? 


  • MINDSET 🡪 Soft skills e metodologie che supportano modalità di lavoro ibride
  • TECH 🡪 Dal cloud engineering a Google Workspace, ogni IT skills che alimenta la nostra abilità digitale
  • DATA 🡪 Data visualization, AI, data management e business-driven analytics
  • DIGITAL COMMERCE 🡪 Know-how aziendale per sviluppare l'e-commerce, nuove customer experience e modelli di business digitali
Formazione mestiere

Formazione Mestiere

La Formazione Mestiere ha come obiettivo fornire gli strumenti necessari per servire al meglio i clienti, attraverso la conoscenza dei prodotti che distribuiamo, la migliore esecuzione delle ricette che produciamo nei nostri laboratori e l’applicazione della “cerimonia di servizio”.


Con la formazione erogata in aula e grazie ai numerosi eventi presso i fornitori, valorizziamo e diamo risposte formative ai nostri collaboratori che, ogni giorno, sono gli ambasciatori della nostra azienda e lavorano per garantire un'esperienza d’acquisto unica.

Percorsi di Apprendistato

Il percorso Accademia dei Freschi è rivolto a neodiplomate/i provenienti da scuole mestiere e istituti professionali grazie al quale potrai diventare un Professionista nel mondo dei reparti Freschi, acquisendo un inquadramento professionale e un ruolo consolidati.

Prevede una prima conoscenza di tutti i reparti per poi identificare un reparto di destinazione dove specializzarti attraverso un percorso formativo mirato.

Il percorso, della durata di 18 mesi, si sviluppa in maniera trasversale nei tre formati e prevede un’alternanza tra formazione d’aula e training on the job ed incontri periodici di monitoraggio e valutazione dell’acquisizione delle competenze attese. 

Tutti gli Allievi sono seguiti da un team di figure di riferimento (tutor e formatori, nazionali e regionali) che hanno il ruolo di facilitatori, orientatori e guide del percorso.